Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa gait9 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại website gait9.club và các ứng dụng liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong thỏa thuận này bao gồm:

• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do gait9 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao (MMA, PUBG Mobile, V-League), Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi đăng ký thành công trên nền tảng gait9.
• Số dư: Lượng tiền hiện có trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra ngoài.

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản tại gait9. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gait9, bạn phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. gait9 không phục vụ người dưới độ tuổi này theo chính sách 18+ của nền tảng.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, doanh nghiệp hay đại lý hành động thay mặt bên thứ ba.
• Không thuộc danh sách bị cấm bởi gait9 vì lý do gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm trước đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống gait9. Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc hưởng lợi khuyến mãi là hành vi bị cấm hoàn toàn.

gait9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu thành viên cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Các nghĩa vụ bảo mật bao gồm:

• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên gait9 (gait9 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ gait9 khi nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động diễn ra trong phiên đăng nhập hợp lệ của tài khoản đều được xem là do thành viên thực hiện. gait9 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc thành viên sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.

gait9 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Các quy định giao dịch như sau:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp hoàn toàn với thông tin đăng ký tại gait9. Không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• gait9 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các lệnh rút có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược được nêu trong từng chương trình khuyến mãi.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của thành viên, trừ khi có thông báo khác từ gait9.

Tất cả các sản phẩm trên gait9 — từ cá cược thể thao (Võ Thuật MMA, PUBG Mobile), Đá Gà, Nổ Hũ đến Casino Live — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại từng chuyên mục. Ngoài ra, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. Quyết định của gait9 về kết quả là cuối cùng.
• Cược đã đặt và được xác nhận không thể hủy, trừ các trường hợp đặc biệt do sự kiện bị hủy bỏ hoặc dời lịch theo quy định của từng loại sản phẩm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, gait9 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan sau khi điều tra xác minh.
• Số tiền thắng cược tối đa có thể bị giới hạn theo từng sản phẩm và thị trường. Thành viên nên kiểm tra hạn mức này trước khi đặt cược lớn.

gait9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý với các điều khoản sau:

• Mỗi thành viên chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• gait9 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gait9. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để can thiệp vào kết quả hoặc tự động đặt cược.
• Rửa tiền, sử dụng dịch vụ gait9 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Dàn xếp, mua bán kết quả hoặc thông đồng với bên khác để trục lợi trong các sự kiện cá cược.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploiting bugs) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho gait9.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác bằng bất kỳ hình thức nào.

gait9 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Có căn cứ nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Thành viên tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Thành viên không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời gian quy định.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gait9 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng còn lại. Số dư tiền thực (tiền nạp chưa sử dụng, không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.

Thành viên có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 24/7. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Dịch vụ gait9 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định hiện hành, gait9 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ việc cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Thiệt hại do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công thiết bị cá nhân.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà thành viên tự điều hướng đến từ bên ngoài gait9.club.

gait9 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và minh bạch, nhưng không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hay không có lỗi.

gait9 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Cách thức thông báo thay đổi như sau:

• Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ gait9.
• Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này để thành viên dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt kịp thời mọi cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ gait9 để được hướng dẫn.